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订单查询

您也可以在此状态下进行取消订单
1、当您的订单处于“已审核”状态下,您可以取消订单。 
2、方法是,登录后,进入“我的天惠”页面,点击“我的订单”可以查找您需要取消的订单,点击取消即可。

被取消的订单,天惠商城将不再出货,如仍需订购,请重新下单即可

点击订单号,进入订单详情,方便您查看订单的具体状态

 

订单状态 

订单状态共有4种,分别代表以下情况:

已审核当您成功提交订单而天惠商城还没有处理时,订单状态变为“已审核”`。此时您可以取消订单。
已取消当订单状态为“已审核”时,如果您单击了“取消订单”按钮并成功后,该订单状态变为“已取消”,该订单作废处理,不再出货。

已生效当您的订单传送到门店进行配货时,订单状态变为“已生效”,因发生缺货或者其他原因,导致该订单不能生效,天惠商城将会对订单作废处理,同时会有电话或短信通知会员。

锁定:当单据处于锁定状态时,说明此单据正在处理,您不能处理。

天惠超市热线电话:0510-82827375

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